Valérie Piotte est directrice générale d’Altavia Open Lab, la cellule innovation du groupe Altavia. Elle rappelle qu’Altavia est un groupe de marketing et de communication dédié au commerce, présent dans une quarantaine de pays et rassemblant 2 500 collaborateurs. Elle explique qu’elle a créé cette cellule innovation au sein du groupe.
Au moment de la création de cette cellule, elle s’est rapidement dit qu’il lui fallait une méthode pour « processer » l’innovation au niveau du groupe. C’est dans ce contexte qu’elle rencontre Vianeo. Elle se forme alors à la méthode de business design Vianeo, ce qui lui permet de donner un cadre à l’innovation pour l’ensemble des collaborateurs. Pour elle, l’innovation doit servir à créer de la valeur pour la société dans laquelle elle travaille. Elle insiste sur le fait que l’innovation est très liée au business, et que la méthode Vianeo aide précisément à structurer les projets et à les sélectionner en fonction de la valeur qu’ils peuvent apporter au marché.
Elle évoque ensuite les synergies qu’elle a conservées avec Vianeo après sa formation. Ces synergies passent surtout par des échanges au sein du Club Vianeo. Ce club lui permet d’échanger et de partager des retours de best practices avec d’autres acteurs de l’innovation provenant d’autres secteurs, ce qu’elle décrit comme très riche en termes de partage.
Elle indique également avoir contribué à des échanges avec Vianeo sur les évolutions de la solution, notamment en lien avec l’intelligence artificielle, qu’elle considère comme l’un de ses sujets de prédilection. Enfin, elle précise qu’elle garde une relation très amicale avec l’ensemble de l’équipe Vianeo.
