GLS a lancé un parcours d’intrapreneuriat afin de permettre à ses collaborateurs de développer des projets innovants à l’intérieur de l’entreprise, avec une posture et une méthode proches de celles d’un entrepreneur. L’objectif : partir d’une idée, la structurer, la confronter au terrain, puis la transformer en projet concret capable de répondre à de vraies problématiques opérationnelles.
Ce parcours repose sur une conviction forte : l’innovation ne se limite pas à l’émergence d’idées. Pour créer de la valeur, une idée doit être clarifiée, questionnée, enrichie et validée au contact des usages réels. Elle doit aussi pouvoir démontrer son utilité, que ce soit en matière de gain de temps, d’efficacité, de qualité de service ou d’impact économique.
La démarche s’est déroulée en plusieurs étapes progressives. Les participants ont d’abord été accompagnés à travers deux webinaires consacrés à la créativité, à l’innovation, à l’idéation et à la posture de l’innovateur. Cette première phase leur a permis de prendre du recul sur leur rôle, de comprendre les réflexes à adopter et d’entrer dans une logique de construction de projet.
Les équipes ont ensuite participé à des ateliers de structuration. Chaque groupe a pu travailler sur son idée, en préciser les contours, identifier les problématiques auxquelles elle répondait et affiner progressivement sa proposition de valeur. Ce temps collectif a permis de passer d’une intuition initiale à une première formalisation plus solide.
Un point clé du parcours a été le travail mené sur le terrain. Les équipes sont allées à la rencontre des utilisateurs et des parties prenantes afin de conduire des interviews, comprendre les situations réelles et vérifier la pertinence de leurs hypothèses. Cette étape est essentielle dans une démarche d’intrapreneuriat : elle permet de ne pas rester enfermé dans une solution imaginée en interne, mais de l’ajuster à partir de besoins observés et exprimés.
À partir de ces apprentissages terrain, les participants ont pu retravailler leurs projets, challenger leurs premières idées et valider les solutions envisagées. Cette logique d’aller-retour entre réflexion, confrontation au réel et amélioration progressive permet de renforcer la robustesse des projets avant leur présentation finale.
Les deux derniers jours du parcours ont été consacrés à la préparation du pitch devant le COMEX. Les équipes ont travaillé à la fois le fond de leur projet et la forme de leur présentation. L’enjeu était double : rendre la proposition claire, convaincante et structurée, mais aussi apprendre à incarner le projet devant un public décisionnaire.
Pour accompagner cette phase, une attention particulière a été portée à la posture de présentation, avec l’intervention d’enseignants en théâtre. Cette approche a permis aux participants de progresser sur la prise de parole, la présence, le rythme et la capacité à embarquer leur auditoire. Dans un parcours d’intrapreneuriat, savoir défendre une idée est aussi important que savoir la construire.
Avec ce dispositif, GLS donne à ses collaborateurs les moyens de faire émerger des projets utiles, ancrés dans les réalités du terrain et alignés avec les enjeux de l’entreprise. L’ambition est désormais que plusieurs de ces projets puissent devenir réalité et contribuer concrètement à la transformation de l’organisation.
